SafeAHome利用規約

最終更新日: 2026年1月30日

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、SafeAHome（以下「当社」といいます）が提供するAI安全ホームガジェットに関するサービスの利用条件を定めるものです。当社のサービスをご利用いただく前に、本規約をよくお読みください。

第1条 サービスの種類と範囲

当社が提供するサービスは、主に以下の3種類に分類されます。

第2条 返金ポリシー

1. サービス型の返金について

サービス提供開始前にキャンセルのご連絡をいただいた場合、全額返金いたします。サービス開始後の返金は基本的に承っておりません。ただし、当社に起因する重大な不具合が認められた場合は、個別に対応いたします。

また、ご希望によりサービスの提供時期の変更（延期）は、事前のご連絡により柔軟に対応いたします。変更をご希望の場合はこちらのフォームよりお知らせください。

2. インフォプロダクト型の返金について

ダウンロードまたは閲覧したデジタル教材およびオンラインセミナーの料金については、デジタル性質上の特性により、原則として返金は承っておりません。購入前に内容をご確認いただき、ご納得の上でお申し込みください。

3. 商品型の返金について

商品の場合、未開封の商品に限り商品到着後7日以内であれば返品および返金を承ります。開封済み商品やお客様による破損がある場合は、返品をお受けできませんのでご了承ください。

返金はご指定の銀行口座または支払い方法に応じて対応させていただきます。具体的な返金手続きについてはこちらのフォームよりお問い合わせください。

第3条 返金手続きの流れ

  1. 返金申請: ご返金希望の場合は、必ずこちらのフォームよりご連絡ください。
  2. 申請内容の確認: 当社より申請内容の確認および返金可否についてご回答いたします。
  3. 返金処理: 承認後、原則7営業日以内に返金処理を実施いたします。状況によってはさらにお時間をいただく場合があります。

第4条 返金不可の明示

特にサービス利用開始後およびデジタル商品については、サービスの特性上ご返金に応じられない場合があります。ユーザーの事前確認とご理解を得ることが不可欠であるため、返金不可のケースが発生する場合は、それを明示し、トラブル防止に努めます。

第5条 お問い合わせ先

ご不明点、ご質問、返金のご相談につきましては、以下の連絡先までご連絡ください。

住所: 〒880-2224 宮崎県宮崎市高岡町飯田3丁目11番地12号
電話番号: +817033886355
ビジネスID: 8515147239409
お問い合わせフォーム: こちらのフォーム

本規約は2026年1月30日より適用されます。